知り合いの会社社長から、リフォームした事務所の床が酷い事になっているので、見て欲しいとの依頼有り。
タイルカーペットが汚れたので、模様替えを兼ね、リフォーム屋に頼んで間仕切りを取っ払って広くしたのだと。応接室でもあり、床は奮発して、無垢のフロアに貼り替えさせたと言う。
樹種はケンパス、素晴らしい出来上がりのはずが…現場を見れば、表面のヒビ割れとザラ付きに加え、カップ反りも多数発生。確かに、これでは御客様を迎えられない。
当のリフォーム屋を呼び、作業内容を問えば、ケンパスの無塗装品にワックスを4～5回塗りして仕上げた、と。彼の言い分では、過去、同様に花梨で問題無く済んだので、塗布後、水拭可能と表示のあるワックスを、今回のケンパスの現場にも同様に施しました、と。
まずケンパスと花梨を比べるのが間違い。加えて、致命的なのは、施したワックスの説明ラベルを事前に全く読んでいない事！ここには、ちゃんと、”無塗装品には塗布不可。必ずニス等油性の物で仕上げてある床に施す事”と明記してある。
“水拭可能”の意は、主成分が水のワックスであると言う事。ケンパス、それも全く塗装を施していない裸のままの無垢材が、水を吸えば一時的に膨らみ、その後、乾燥して、ひび割れ・形状変化が出るのは、極当たり前の現象です。
明確な注意書きのあるワックスを、塗ってはいけない仕上に加え、不適切な樹種のフローリングをわざわざ選んで、それも回数塗るとは、自らクレームを誘発したも同然。
別室で社長に事情を話したら、予想通り！?私自身が手伝う（監督する）羽目になり、結局、このリフォーム屋と共同で、後日貼替作業となった。
